Politique de confidentialité

 

1. Responsable du traitement

Les informations recueillies sur ce site sont traitées par Caroline IPHARAGUERRE, créatrice d’accessoires textiles, responsable du traitement des données personnelles collectées.

 

2. Données collectées

Dans le cadre de vos commandes et de votre navigation sur ce site, nous pouvons collecter :

  • vos nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone,

  • vos informations de paiement (gérées de manière sécurisée par Shopify et ses prestataires de paiement),

  • vos préférences de navigation (via cookies/analytics).

 

3. Finalités de la collecte

Ces données sont utilisées pour :

  • traiter et expédier vos commandes,

  • vous contacter en cas de besoin (suivi, service après-vente),

  • vous envoyer, si vous l’acceptez, des informations et actualités concernant mes créations.

 

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • les prestataires de paiement (Stripe, PayPal, cartes bancaires…),
  • les services de livraison (La Poste, Mondial Relay, etc.).

 

5. Durée de conservation

  • Données liées aux commandes : conservées 6 ans (obligation légale comptable et fiscale).

  • Données de contact / newsletters : conservées jusqu’à votre demande de désinscription.

  • Cookies : durée maximale de 13 mois.

 

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit :

  • d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement,

  • ainsi que de limitation et de portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez m’écrire à : ellamarmotte82@gmail.com.

 

7. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement (navigation, panier d’achat) et, avec votre accord, des cookies de suivi pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer la fréquentation. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via votre navigateur.